VAKKO

Sistem Destek Uzmanı

250’den fazla kullanıcıya sahip Esenyurt lokasyonunda;

• Sistem destek, Sistem yönetimi, Microsoft İşletim Sistemleri, Apple işletim Sistemleri, MS Server ürünleri kurulum ve yönetimi, Exchange yönetimi, Active Directory, Dns yönetimi.
• Active Directory, BES Server, Exchangede yeni kullanıcı ve mail oluşturulması.
• Sistem ve database yedekleme.
• MS İşletim sistemlerin kurulumu ve uygulamaları konusunda kullanıcılara yakından ve uzaktan gerekli desteğin sağlanması.
• İşe yeni başlayacak ya da işten ayrılan kullanıcılar ile ilgili BT süreçlerinin takip edilmesi ve prosedürdeki (Zimmet, Kurulum vb. )işlemlerin uygulanması
• İhtiyaçlara göre yazılımın ve donanımın tespit edilip satın alma sürecinin başlatılması.
• Masaüstü sistemler ve çevre birimleri (Cisco ip phone,Printer,  Scanner vb.) kurulum, bakım, sorun giderme
• Arızalı ürünlerin tespit edilip ilgili birim yada servise yönlendirilmesini sağlamak.
• Kablolu kablosuz iletişim sistemleri üzerine network ağlarının oluşturulması olası sorunlarının tespiti ve herhangi bir sorun oluşması durumunda müdahale edilmesi üzerinedir Vakko’daki görevim.